ChatGeo隐私政策

更新时间：2024年2月28日

生效时间：2024年2月28日

本隐私政策仅适用于深圳市幻实科技有限公司（以下简称“公司”或“我们”）的ChatGeo产品或服务。如您对本《隐私政策》内容有任何异议或疑问，您可通过本《隐私政策》第九条“如何联系我们”与我们取得联系。

本政策将帮助您了解以下内容：

一、我们可能收集的个人信息

二、我们如何使用您的个人信息

三、我们如何保护您的个人信息

四、关于AI对话

五、第三方SDK目录

六、您的权利

七、我们如何保护未成年人的权益

八、我们如何对外提供信息

九、本《隐私政策》如何更新

十、如何联系我们

请您在使用/继续使用本应用前仔细阅读本《隐私政策》。如您不同意本政策内容，将可能导致本应用无法正常运行，或无法达到我们拟达到的服务效果，您应当停止使用本应用。如您在弹窗页面中勾选“同意并进入”，即表示您充分理解并同意本《隐私政策》的全部内容。

一、我们可能收集的个人信息

您在使用本应用时，我们可能需要收集和使用您的一些个人信息，我们收集和使用的个人信息包括两种：第一种：本应用的核心功能所必要的信息。这类信息为本应用正常运行的必备信息；第二种：本应用附加业务功能可能收集的信息。这类信息用以支撑您在应用中希望体验的附加功能，如您拒绝提供，将会导致特定附加功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果，但并不会影响本应用核心功能的正常使用。

1.1权限申请 

特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时收集您的信息

1) 相机权限

权限功能说明：使用相机开启AR功能、拍摄照片

使用场景与目的：主要用于AR相关功能。相机内容仅在AR运行时获取和使用，我们不会收集和上传您的相机画面内容。

2)麦克风权限

权限功能说明：开启语音输入

使用场景与目的：可以使用语音聊天。

3)读取应用列表权限

功能说明：读取手机应用安装列表

使用场景与目的：微信和支付宝支付需要跳转到微信或支付宝支付。

4)设备标示符信息

当您内购解锁功能时，我们需要收集您所使用的设备信息：设备标识信息【MAC地址信息、imei、imsi或oaid、Android Id 、CPU ID 序列号】，以便在APP丢失内购信息时，帮您的设备恢复购买服务。

1.2 信息使用 

根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息且无需征求您的授权同意：

1). 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的；

2). 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

3). 出于维护用户或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

4). 所收集的个人信息是用户自行向社会公众公开的；

5). 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

6). 根据用户要求签订和履行合同所必需的；

7). 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

8). 为开展合法的新闻报道所必需的；

9). 出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

10). 法律法规规定的其他情形。

1.3其他

我们需要特别提醒您的是：应用中内嵌了第三方SDK，因此，第三方SDK或类似应用程序可能也会收集您的个人信息。第三方SDK详情见“四、第三方SDK目录”。

二、我们可能如何使用您的个人信息

我们将严格遵守法律法规的规定以及与您的约定，按照本《隐私政策》及《应用使用许可及用户协议》使用收集的信息。

（一） 信息使用规则

我们会按照如下规则使用本《隐私政策》第一条收集的信息：

1). 我们会根据收集的信息向您提供各项功能与服务，包括基础应用功能、玩家互动功能、消费功能、执行软件验证、执行软件升级、网络同步等；

2). 我们会根据您使用公司产品的频率和情况、故障信息、性能信息等分析本应用的运行情况，以确保服务的安全性，并优化我们的产品，提高我们的服务质量。我们不会将存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。

（二）信息使用规则的变动及再次同意

我们将会在本《隐私政策》所涵盖的用途内使用收集到的信息。如我们拟使用的您的个人信息范围超出了本《隐私政策》所述范围，我们将在收集您的个人信息前，修改本《隐私政策》内容，并通过弹窗、推送通知等方式及时向您告知，并再次征得您的明示同意。

三、我们如何储存和保护您的个人信息

（一）个人信息的储存

1). 信息储存的方式和期限

我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志。我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。

除非法律另有规定或您根据本《隐私政策》提出请求，我们将在应用运营期间内保存您的个人信息。

2). 信息储存的地域

我们会按照法律法规规定，将您的个人信息存储于中国境内。

3). 信息的删除

当本应用停止运营或根据本《隐私政策》我们不再保存您信息时，存储个人信息的电子档案将被永久删除，我们会采取合理措施确保个人信息不能被恢复。如根据法律规定我们应继续保存您的个人信息，这部分个人信息也将与其它类型信息隔离保存。

（二）个人信息的保护

1).信息安全

在现有设备及技术条件下，我们一贯积极地采取技术与管理等合理措施保障您账号与个人信息的安全；我们将善意使用收集的信息，采取各项有效且必要的措施以保护您的隐私安全，并使用商业上合理的安全技术措施来保护您的隐私不被未经授权的访问、使用或泄漏。目前，我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密（例如SSL）、去标识化或匿名化处理、访问控制措施（堡垒机、二次验证等方式）等。

我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。我们仅允许有必要知晓这些信息的员工访问您的个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，我们会追究其法律责任。

2.).信息安全事件处置措施

若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。若发生信息安全事件，我们会以公告、推送通知或邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。

四、关于AI对话

App的智能AI对话功能，使用的第三方SDK供应商的讯飞星火认知大模型算法。讯飞星火认知大模型算法备案号：“网信算备340104764864601230021号”。详情见“五、第三方SDK目录”。

五、第三方SDK目录

为了向您提供更全面的服务，应用中内嵌了第三方SDK或类似应用程序，因此，当您使用应用时，第三方SDK将会启动并可能收集您的设备信息。

我们会对接入第三方SDK进行严格检测，并对您及时公开说明接入SDK的最新情况，具体以第三方SDK的官方隐私政策为准。

SDK名称：讯飞星火认知大模型算法

使用目的：实现AI对话

数据类型：设备标识信息【MAC地址信息、imei、imsi或oaid、Android Id 、CPU ID 序列号】

官网链接：https://www.iflytek.com

隐私政策：https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html

SDK名称：支付宝支付 SDK

使用目的：唤起支付宝app完成支付

数据类型：网络访问，获取WiFi状态，读取电话状态，写入外部存储，设备标识信息【MAC地址信息、imei、imsi或oaid、Android Id 、CPU ID 序列号】

官网链接：https://docs.open.alipay.com/54

隐私政策：https://render.alipay.com/p/c/k2h4n8ug

SDK名称：微信开放平台 SDK

使用目的：唤起微信app完成支付，应用分享

数据类型：网络访问，获取WiFi状态，读取电话状态，写入外部存储，设备标识信息【MAC地址信息、imei、imsi或oaid、Android Id 、CPU ID 序列号】

官网链接：https://open.weixin.qq.com/

第三方SDK隐私政策：https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html

SDK名称：SpeechSDK

使用目的：文字合成语音

数据类型：网络访问，获取WiFi状态，读取电话状态，写入外部存储，设备标识信息【MAC地址信息、imei、imsi或oaid、Android Id 、CPU ID 序列号】

官网链接：https://azure.microsoft.com/zh-cn/products/ai-services/text-to-speech

隐私政策：https://azure.microsoft.com/zh-cn/support/legal/privacy-data-management/

SDK名称：Unity3D游戏引擎

使用目的：开发和展示3D空间场景。

数据类型：陀螺仪传感器、设备序列号、传感器信息、网络访问，相机访问，存储权限，GPS权限，获取粗略位置，获取精确位置，获取WiFi状态，读取电话状态，写入外部存储，位置信息，设备标识信息【MAC地址信息、imei、imsi或oaid、Android Id 、CPU ID 序列号】，应用安装软件列表

官网链接：https://unity.cn

第三方SDK隐私政策：https://unity.cn/legal/china-privacy-policy

六、您的权利

您对您在本应用中的个人信息享有多种方式的控制权，包括：您可以访问、更正、删除您在本应用中的个人信息（根据中华人民共和国法律禁止更改或删除的信息除外），也可以撤回之前已同意的授权；

您可按“九、联系方式”联系我们删除您的购买信息。在收到信息后，我们将在15个工作日内响应您的请求。

七、我们如何保护未成年人的权益

我们高度重视未成年人个人信息的保护问题，并持续探索更新的未成年人个人信息保护方式。有关未成年权益保护详见《应用儿童用户隐私保护政策》。

若您是未成年人的法定监护人，请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务或提供其个人信息。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请通过第九条的联系方式与我们联系。 

八、我们如何对外提供信息

除本《隐私政策》以及《应用使用许可及用户协议》规定的情形外，我们不会主动共享、提供或转让您的个人信息至第三方。如存在其他共享、提供或转让您的个人信息或您要求我们将您的个人信息共享、提供或转让至我们外的第三方的情形时，我们会直接向您确认并取得您的明示同意。

根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们会在不事先征得您的授权同意的前提下，共享、转让、公开披露您的特定个人信息：

1). 经您本人(或未成年人的监护人)书面授权或应您本人（或未成年人的监护人）的书面要求而授权我们披露的；

2). 有关法律要求我们披露的；

3). 司法机关或行政机关基于法定程序要求我们提供的；

4). 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5). 个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的；

6). 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

九、本《隐私政策》如何更新

如发生业务功能变更、个人信息出境情况变更、使用目的变更、个人信息保护联络方式变更等情形，我们将对本《隐私政策》进行相应的修订，并通过弹窗、推送通知等方式及时向您告知，并重新获得您的同意，只有在您确认并接收变更后的《隐私政策》后，我们才会依据变更后的《隐私政策》收集、使用、处理和存储您的个人信息；如您不同意变更后的内容，您可以选择停止使用我们的服务。 

十、联系方式

如您有关于网络信息安全的投诉和举报，或对本《隐私政策》有任何问题、意见或建议，或对我们的隐私措施有任何疑问的，您可以用以下方式与我们联系。

1).发送邮件至market@fancyar.com。

2).电话400-0383966 (仅工作日9:00-17:00)。

3).写信邮寄至如下地址：

地址：深圳市南山区粤海街道高新区社区粤兴三道6号南大产学研大厦4层4A12

邮编：518000

我们将尽快审核所涉问题，并在收到邮件的十五个工作日内回复。